開一個成功的干洗店細(xì)節(jié)很重要

開一個成功的干洗店細(xì)節(jié)很重要。干洗店作為當(dāng)下比較時尚的投資行業(yè)之一，很多朋友選擇投資干洗店，在選擇了好的品牌好的設(shè)備的前提下，有些細(xì)節(jié)也是非常重要的，要想開成功一個干洗店，對于了解客戶的需求，做到消費者滿意，是很重要的環(huán)節(jié)，這會直接導(dǎo)致你的回頭客的多少，關(guān)系到干洗店的業(yè)務(wù)量。
一、 對面料識別能力要強(qiáng)，按時交貨
要想開一個成功的干洗店，店員對面料要有足夠的識別能力，面對繁多的面料，各種服飾的特殊性，店員在上崗前要進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，當(dāng)站在前臺，面對客戶送來的各種服飾，要做好和客戶的溝通，把有瑕疵的衣服和客戶交代清楚并且注明在收衣單上，收到的衣服到后臺進(jìn)行洗滌前做好分類，哪些要干洗，哪些要水洗，哪些需要特殊處理，只有技術(shù)水平高了，面對各種服飾才能得心應(yīng)手。收到的衣服要按時洗好熨燙好，如果遇到?jīng)]有發(fā)現(xiàn)的瑕疵，要做好和客戶溝通，得到認(rèn)可后進(jìn)行洗滌�？蛻魜淼昀锶∫路�，不要找出任何理由來推脫沒有洗好，按照單子上的取衣時間，及時提前完成，因為現(xiàn)在大家都比較忙，沒有閑工夫為取衣服跑幾趟。
二、衣服要洗干凈，熨燙好
很多衣服因為在家洗不了或者上面的污漬去不掉，才送到干洗店來，收到客戶的衣服，遇到特殊的很難處理的污漬，前臺要做好和客戶的解釋，讓客戶知道不是所有的污漬都能包洗掉。一旦收來后，店員都要盡力來洗掉，先做好前處理，然后按照正確的方法來，洗好后如果發(fā)現(xiàn)還有殘留的污漬，我們需要再次進(jìn)行洗滌，盡力提高洗凈度，不要用為客戶洗衣服的思想來做事，一定要覺得為客戶洗衣服其實是為自己做品牌，這樣的心態(tài)衣服就會的干凈靚麗了，洗好后熨燙質(zhì)量也很重要，有的衣服需要直接熨斗壓上去燙，有的需要鼓風(fēng)燙，也有額需要隔空打蒸汽燙，技術(shù)熟練了，那燙出來的衣服就會和新的一樣服帖。
　三、 不要弄壞顧客的衣服
客戶送來的衣服有的很珍貴，有的是有紀(jì)念價值，所以洗壞了有的不是錢能賠償?shù)牧说�。我們在接單后洗衣服前一定要再做好再次檢查，如果發(fā)現(xiàn)有破損的，要馬上和客戶電話聯(lián)系，并且拍照，得到認(rèn)可后方能洗護(hù)，萬一在洗滌中出現(xiàn)破損，那要盡量進(jìn)行織補(bǔ)，把破損的地方進(jìn)行修復(fù)，現(xiàn)在有的織補(bǔ)的技術(shù)比較高，織補(bǔ)后幾乎看不出來，這樣把不必要的麻煩止步在萌芽狀態(tài)，不論什么原因，如果衣服在干洗店手上洗了有破損了，那就是干洗店的事情，不要推卸不要找客戶理由，事情處理后要不斷總結(jié)經(jīng)驗，盡量減少這類事件的發(fā)生。　
四、 不要輕易答應(yīng)客戶的要求
因為客戶對干洗店洗衣流程和方法不清楚，有的時候無意間提出的要求，已經(jīng)超出了干洗店的范疇，那我們要做好解釋，能完成的事情，干洗店盡量滿足，因為還希望客戶下回生意，如果客戶提出很短時間內(nèi)需要拿衣服，如果完成不了，就不要輕易答應(yīng)，免得耽誤客戶的事情，
　　開一個成功的干洗店細(xì)節(jié)很重要。CAS國際洗衣是專業(yè)做開干洗店的綜合性公司，做加盟多年，經(jīng)驗豐富，技術(shù)全面，在培訓(xùn)客戶的時候，會把方方面面全部培訓(xùn)到位，每個環(huán)節(jié)每個細(xì)節(jié)，都會講到，從宏觀到微觀，從深度到廣度，讓客戶在開店前做足功課，等開店的時候胸有成竹。
 

• 干洗店衣服面料的分類
• 干洗店發(fā)衣的要求
• 開干洗店哪家公司好？
• 干洗店衣物的后整理方法
• 開干洗店的規(guī)劃
• 干洗店衣物的熨燙的作用