怎樣管理好一個(gè)洗衣店,使其為我們的投資帶來持續(xù)穩(wěn)定的回報(bào),這需要我們長(zhǎng)期做好管理工作.而管理工作本身就是一門藝術(shù),它所體現(xiàn)的是管理者的學(xué)識(shí)、胸懷、氣度、思辨能力、口才等綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)，是值得我們投資人深思的問題。因此，首先要在管理中解決好有關(guān)認(rèn)識(shí)問題，只有認(rèn)識(shí)到了管理藝術(shù)的重要性，我們才會(huì)在工作中去逐步體會(huì)，逐步提高。
由于洗衣消費(fèi)是一個(gè)長(zhǎng)期行為，它不會(huì)因人們消費(fèi)習(xí)慣的變化而終止，所以洗衣店具有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，比如說，沒有一個(gè)人愿意在同一家飯店天天吃飯，年年吃飯，為什么呢？因?yàn)槿说目谖妒切枰�隨時(shí)變換的，是喜新厭舊的，但是洗衣店就不一樣了，如果一個(gè)消費(fèi)者認(rèn)為某家洗衣店服務(wù)好、質(zhì)量好，那么他會(huì)永遠(yuǎn)在這家洗滌，和洗衣店建立良好的關(guān)系。也許，當(dāng)干洗店開成了百年老店，那么，消費(fèi)者的兒子、孫子，還是要到老店的兒子、孫子那里來洗滌衣服的。這就是洗衣店長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。它在經(jīng)營(yíng)過程中追求的是持續(xù)、穩(wěn)定的回報(bào)。近兩年來，街頭洗衣店順應(yīng)行業(yè)潮流，如雨后春筍般發(fā)展起來，給城市人民的生活帶來了許多方便。有些洗衣店經(jīng)營(yíng)有方，管理得當(dāng)，信譽(yù)好，質(zhì)量高，回頭客多，生意紅火，財(cái)源滾滾，老板的腰包已鼓了起來。但也有些洗衣店，經(jīng)營(yíng)無方，管理混亂，信譽(yù)低，質(zhì)量差，造成消費(fèi)者投訴、索賠現(xiàn)象不斷，影響了生意，損害了消費(fèi)者利益。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、高手如云的今天，企業(yè)面臨著極其復(fù)雜的挑戰(zhàn)。如何才能使洗衣店在槍林彈雨中立于不敗之地，怎樣才能讓你的店的盈利節(jié)節(jié)攀升，歸根到底，要從管理上抓起。
不要小看一個(gè)小洗衣店的管理問題，要讓不同年齡、不同層次的人認(rèn)識(shí)你，成為你的顧客，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。你的洗衣有無特色，有無個(gè)性，有無品牌意識(shí)、品牌策略，有無企業(yè)形象都將影響洗衣店的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。而這一切都要你長(zhǎng)期的從管理上下功夫。